プライバシーポリシー
最終更新： [2024/1/24]
このプライバシー ポリシーは、お客様がfa8508-3.myshopify.comを訪問、利用、上記のサイトから商品を購入、そして当社と連絡を取り合う際(以下、総称して「サービス」)に、鈴蘭 仕立(以下「当サイト」、または「当社」) がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。このプライバシー ポリシーの目的において、「お客様」は、サービスの利用者であるかどうかを意味し、顧客様のみならず、Web サイト訪問者、またはこのプライバシー ポリシーに従って当社が情報を収集した全ての個人のことを指します。
このプライバシー ポリシーをよくお読みください。サービスのいずれかを使用およびアクセスすることにより、このプライバシー ポリシーに記載されている情報の収集、使用、および開示に同意したものとみなされます。このプライバシー ポリシーに同意されない場合は、当社のいかなるサービスも利用していただくことができません。
プライバシーポリシーの変更について
当社は、慣行の変化を反映するため、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーをサイトに掲載、「最終更新日」の更新、また準拠法によって要求されるその他の措置を講じます。
お客様の個人情報の収集、および使用方法について
サービスを提供するために、当社は以下に示すように、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集し、また過去 12 か月間にわたって収集してきました。当社が収集および使用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。
当社では以下に定める特定の用途に加え、お客様との通信、サービスの提供、適用される法的義務の遵守、適用されるサービス条件の執行、および本サービス、当社の権利、当社のお客様または他社の権利を保護、あるいは擁護するために収集したお客様の情報を使用する場合があります。
当社が収集する個人情報
当社がお客様に関して取得する個人情報の種類は、お客様が当サイトとどのようにやり取りをし、当社のサービスを利用するかによって異なります。当社が「お客様情報」という用語を使用する場合、お客様を特定し、お客様に関連し、説明し、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類を説明します。
当社がお客様から直接収集する情報
当社のサービスを通じてお客様が当社に直接提出する情報には、次のものが含まれる場合があります。
- 基本的な連絡先の詳細 お客様の氏名、住所、電話番号、電子メール。
- 注文情報 お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い確認、メールアドレス、電話番号。
- 口座情報 お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティの質問。
- お買い物情報 お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、あるいはウィッシュリストに追加したりした商品の情報。
- カスタマーサポート情報 サービスを通じてメッセージを送信する場合など、お客様が当社とのやり取りにおいて選択した情報。
本サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を直接当社に提供することをお客様に求める場合があります。情報を提供しないことも選択していただけますが、そうされますとこれらの機能の使用、あるいはアクセスができなくなる場合があります。
Cookie を通じて収集する情報
また当社は、お客様と本サービスのやり取りに関する特定の情報 (以下「使用状況データ」) を自動的に収集します。これを行うために、当社は Cookie、ピクセル、および同様の技術 (以下「Cookies」) を使用することがあります。使用状況データには、お客様が当社のサービスにどのようにアクセスして使用しているか、またはお客様のデバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレスを含むお客様のアカウント情報、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報を含みます。
第三者から取得する情報
最後に、当社は以下のような当社に代わって情報を収集するベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。
- Shopify など、当サイトおよび当社のサービスをサポートする企業。
- 当社とお客様との契約を履行するため、そしてお客様の注文に応じ、お客様が要求した製品またはサービスを提供するためのお客様の支払いを処理する支払い情報 (銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所など) を収集する当社の支払い処理業者。
- お客様が当サイトにアクセスするとき、当社が送信する電子メールを開封またはクリックするとき、あるいはお客様が当社のサービスや広告を利用する際、当社または当社が提携する第三者は、ピクセル、Web ビーコン、ソフトウェア開発者キット、サードパーティライブラリ、およびCookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社が第三者から取得した情報は、このプライバシー ポリシーに従って取り扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について一切の責任を負わず、第三者のポリシーや慣行についても一切責任を負いません。 詳細は以下のセクションを参照してください。サードパーティWeb サイトとリンク。
お客様の個人情報の使用方法
- 製品・サービスの提供 当社は、お客様の支払処理、注文の履行、お客様のアカウントに関連する通知の送信、商品の購入、返品・交換やその他の取引、アカウントの作成、維持、その他の管理、発送の手配、返品・交換の手続き、お客様がレビュー投稿の有効化など、当社とお客様間の契約を履行するためのサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。
- マーケティング・広告 当社はお客様の個人情報を電子メール、テキストメッセージまたは郵便物によるマーケティング、広告および販促コミュニケーションの送信、そして製品やサービスの広告の表示のようなマーケティングと販売促進の目的で利用します。これには、当サイトおよび他のウェブサイト上のサービスおよび広告をより適切に調整するためにお客様の個人情報を使用することが含まれます。
- セキュリティと不正行為の防止。 当社は、詐欺行為、違法行為、または悪意のある行為の可能性を検出、調査、あるいは措置するためにお客様の個人情報を利用します。お客様がサービスを利用とアカウントを登録を選択した場合、アカウント情報を安全に保管するのはお客様の責任です。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の人と共有しないことを強く推奨いたします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、すぐに当社へご連絡ください。
- お客様とのコミュニケーション 当社は、カスタマーサポートの提供とサービスの改善のためにお客様の個人情報を利用します。これは、お客様に迅速に対応するため、効果的なサービスを提供するため、そして客様との当社のビジネス関係を維持するため、当社の正当な利益に基づくものです。
Cookiesについて
多くのWebサイトと同様に、当サイトではCookiesを使用しています。Shopifyによるストアの機能に関連して当社が使用するCookiesに関する詳細については、こちらを参照してください。https://www.shopify.com/legal/cookies
当社は、当サイトとサービスを強化および改善し (ユーザーの行動や好みを記憶することを含む)、分析を実行し、ユーザーによるサービスとのやり取りをより深く理解するためにCookiesを使用します(本サービスの管理、改善、最適化のための当社の正当な利益において)。また当社は、当サイトおよび他のWebサイト上のサービス、製品、広告をより適切に調整するために、第三者およびサービスプロバイダーが当サイト上でCookiesを使用することを許可する場合があります。
ほとんどのブラウザはデフォルトでCookiesを自動的に受け入れますが、ブラウザのコントロールを通じて Cookiesを削除または拒否するようにブラウザを設定することもできます。Cookiesを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響が及ぶ可能性があり、特定の機能および一般的な機能を含むサービスの一部に正しく動作しない、または使用できなくなる可能性があることを留意してください。加えて、Cookie をブロックしても広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全に防ぐことはできない場合があります。
個人情報の開示方法について
特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従った正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況は以下のようなものが含まれます。
- 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者との状況（例: IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマー サポート、クラウドストレージ、業務遂行、発送など)。
- サービスを提供し、お客様に宣伝をするため、Shopifyを含むビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーとの状況。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれ独自のプライバシー告知に従ってお客様の情報を使用します。
- お客様が、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用などを通じて、特定の情報を第三者に開示することを当社に指示または要求するか、同意している状況。
- 事業を成功させるという正当な利益のために、当社の関連会社または当社のグループ内の他企業との状況。
- 合併や破産などの商取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜査令状、および同様の要求への対応を含む）を遵守し、適用されるサービス条件を執行、サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたは他者の権利を保護または擁護するための状況。
当社は、過去 12 か月間に、上記の目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリーの個人情報および機密個人情報 (* で示されている) を開示してきました。 「個人情報の収集および使用方法」 、「個人情報の開示方法」 ：
| カテゴリー | 受信者のカテゴリ |
|---|---|
|
|
当社は、お客様の特徴を推測する目的で機密の個人情報を使用または開示することはありません。
ユーザー作成コンテンツ
本サービスでは、製品レビューやその他のユーザー作成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザー作成コンテンツをサービスの公開領域に送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできるようになります。
当社は、お客様が他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、そのような情報にアクセスできる当事者がお客様のプライバシーを尊重し、その安全性を確保することを保証することはできません。お客様が公開した情報、またはお客様が第三者から開示または受信した情報の正確性、使用、または悪用。
サードパーティの Web サイトとリンク
当社のサイトは、第三者が運営する Web サイトまたはその他のオンライン プラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティ ポリシーおよびその他の利用規約を確認する必要があります。当社は保証するものではなく、保証するものではありません。これらのサイトにある情報の正確性、完全性、または信頼性を含む、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティについて責任を負います。公共または半公共の場で提供した情報（サードパーティのソーシャル ネットワーキング プラットフォームで共有した情報も含む）は、当社または第三者による使用に制限なく、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーが閲覧できるものであり、そのようなリンクを当社が含めること自体は、そのようなリンクのコンテンツを承認することを意味するものではありません。サービス上で開示されている場合を除き、プラットフォームまたはその所有者または運営者。
子供のデータ
本サービスは児童による使用を意図したものではなく、当社が故意に児童に関する個人情報を収集することはありません。お客様が当社に個人情報を提供した児童の親または保護者である場合は、連絡先の詳細を使用して当社に連絡することができます。以下に削除をリクエストしてください。
このプライバシー ポリシーの発効日の時点で、当社は 16 歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されているように）しているという実際の認識を持っていません。
お客様の情報のセキュリティと保持
完璧な、または突破できないセキュリティ対策は存在せず、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできないことに注意してください。また、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全ではない可能性があります。機密情報の通信には安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。または当社に対する機密情報。
当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の該当する契約やポリシーの施行にその情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
あなたの権利と選択
お住まいの地域に応じて、お客様は、ご自身の個人情報に関して以下に挙げる権利の一部またはすべてを有している場合がありますが、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、場合によっては、当社はお客様の要求を拒否することがあります。法律で許可されています。
- アクセス/知る権利。 あなたは、当社があなたの情報を使用および共有する方法に関する詳細を含む、当社が保持するあなたの個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
- 削除する権利。 お客様には、当社がお客様に関して保持している個人情報の削除を要求する権利がある場合があります。
- 修正する権利。 お客様は、当社がお客様に関して保持している不正確な個人情報の修正を要求する権利を有する場合があります。
- ポータビリティの権利。 お客様は、特定の状況および例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
- 処理の制限: あなたは、個人情報の処理を停止または制限するよう当社に要求する権利を有する場合があります。
- 同意の撤回: 当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依存している場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
- 訴える： 当社がお客様のリクエストの処理を拒否した場合、お客様には、当社の拒否に対して直接返信することで、当社の決定に異議を申し立てる権利がある場合があります。
- 通信設定の管理: 当社はお客様にプロモーション電子メールを送信する場合がありますが、お客様は、お客様への電子メールに表示される配信停止オプションを使用することで、いつでもこれらの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、当社は、お客様の商品に関するメールなど、非プロモーション電子メールをお客様に送信する場合があります。アカウントまたは行った注文。
お客様は、当社のサイトに記載されている場合、または下記の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
当社は、これらの権利の行使によってお客様を差別することはありません。当社は、要求に対して実質的な応答を提供する前に、電子メール アドレスやアカウント情報などの身元を確認するためにお客様から情報を収集する必要がある場合があります。適用される法律に従って、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行う権限のある代理人を指定することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社はその代理人に、お客様の代理として行動する権限を与えた証拠を提出するよう要求します。当社は、適用法に基づいて要求されるとおり、お客様のリクエストにタイムリーに対応します。
苦情
当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、下記の連絡先詳細を使用して当社までご連絡ください。苦情に対する当社の対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡するか、地元のデータ保護当局に苦情を申し立ててください。
海外ユーザー
当社は、お客様の個人情報を、米国を含むお客様がお住まいの国外に転送、保管、処理する場合があることにご注意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、サードパーティのサービスプロバイダーおよびパートナーによっても処理されます。
当社がお客様の個人情報を欧州外に転送する場合、当社は、データ転送が国に対するものでない限り、欧州委員会の標準契約条項、または英国の関連管轄当局が発行した同等の契約などの承認された転送メカニズムに依存します。適切なレベルの保護を提供すると判断されています。
接触
当社のプライバシー慣行または本プライバシー ポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利の行使をご希望の場合は、studiosuranltd@gmail.com まで電子メールでご連絡いただくか、香港特別行政区までご連絡ください。